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DOCUMENTO OFICIAL

TERMOS E
CONDIÇÕES DE COMPRA

Ao realizar uma compra na Silver Keys, o cliente declara que leu e concorda com as condições apresentadas nesta página.

01

Produto

As Steam Keys comercializadas pela Silver Keys são produtos digitais, destinados à ativação de jogos na plataforma Steam, conforme as condições indicadas na página de cada produto.

02

Compra

A compra é realizada diretamente através do site da Silver Keys.

A cobrança é feita somente pelo site, por meio de Pix, sem pagamento por fora ou por terceiros.

Antes de finalizar o pedido, o cliente deve verificar as informações do produto, incluindo:

  • Região de ativação;
  • Plataforma;
  • Requisitos mínimos e recomendados;
  • Compatibilidade com seu computador;
  • Eventuais restrições informadas no anúncio.
03

Pagamento e entrega

Após a confirmação do pagamento, a Steam Key será disponibilizada automaticamente, acompanhada das instruções necessárias para seu resgate.

Não há envio físico, pois trata-se de um produto digital.

O atendimento e as solicitações de suporte são realizados pelo Discord oficial da loja.

04

Responsabilidade do cliente

É responsabilidade do cliente conferir as informações do produto antes de efetuar a compra e garantir que possui os requisitos necessários para utilizar o jogo.

Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente das características do produto adquirido.

05

Reembolso e troca

Após o cliente receber a Steam Key, o valor pago não será reembolsado.

A troca de jogo está sujeita à cobrança de taxa de R$ 4,90, conforme a Política de troca.

OUTRAS POLÍTICAS
Uso da plataforma e entregaPolítica de trocaPolítica de privacidadePolítica de reembolso
SILVER KEYSSTEAM KEYS / 2026
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